POLÍTICA DE CALIDAD Y GESTIÓN AMBIENTAL
En ONOK LUZ TÉCNICA S.L., empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de soluciones de iluminación técnica eficiente y sostenible, asumimos el compromiso de ofrecer productos y servicios que satisfagan plenamente las expectativas de nuestros clientes, cumplan los requisitos legales y reglamentarios aplicables y contribuyan activamente a la protección del medio ambiente.
Nuestra política se fundamenta en la mejora continua, la eficiencia energética, la innovación tecnológica y el desarrollo sostenible, integrando la calidad y el respeto ambiental en todas las etapas de nuestras operaciones y en la toma de decisiones estratégicas.
ONOK LUZ TÉCNICA S.L. B96226683
Polígono Industrial B, Parcela 3 – 46800 Xàtiva (Valencia), España
Teléfono: +34 962 259 020
Correo electrónico: onok@onok.es
Sitio web: www.onoklighting.com
NUESTROS COMPROMISOS
1.- Innovación y eficiencia energética
- Diseñamos y fabricamos luminarias LED de alta eficiencia, orientadas a reducir el consumo energético y las emisiones de CO₂.
- Impulsamos proyectos de sustitución de alumbrado convencional, contribuyendo a la transición hacia un modelo energético más sostenible.
- Adaptamos nuestros productos y procesos a las necesidades de los mercados nacionales e internacionales.
2.- Cumplimiento normativo y certificaciones
- Cumplimos con los requisitos de las normas ISO 9001 (Gestión de la Calidad) e ISO 14001 (Gestión Ambiental), garantizando la eficacia de nuestro Sistema Integrado de Gestión.
- Aseguramos que nuestros productos cumplen con las directivas y normativas aplicables, como CE, RoHS y RAEE, garantizando seguridad, fiabilidad y sostenibilidad.
3.- Satisfacción del cliente
- Escuchamos
y entendemos las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones que
superen sus expectativas.
- Consideramos
las sugerencias y reclamaciones como oportunidades de mejora y aprendizaje.
- Promovemos
una cultura orientada a la calidad, la fiabilidad y la excelencia en el
servicio.
4.- Relación responsable con proveedores y colaboradores
- Seleccionamos y evaluamos periódicamente a nuestros proveedores, asegurando el cumplimiento de nuestros estándares de calidad, sostenibilidad y ética empresarial.
- Fomentamos la colaboración con socios estratégicos para impulsar la innovación y la mejora tecnológica de los componentes utilizados.
5.- Compromiso con las personas
- Fomentamos la formación continua y el desarrollo profesional de nuestros empleados, fortaleciendo su competencia y motivación.
Escuchamos y entendemos las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones que superen sus expectativas.
- Promovemos la participación activa del personal en la detección de riesgos, oportunidades y propuestas de mejora.
- Garantizamos un entorno de trabajo seguro, inclusivo y respetuoso, aplicando rigurosamente la normativa de prevención de riesgos laborales.
6.- Protección del medio ambiente
- Prevenimos la contaminación y minimizamos los impactos ambientales derivados de nuestra actividad.
- Optimizamos el uso de los recursos naturales, fomentando la reducción, reutilización y reciclaje de materiales.
- Aseguramos una correcta gestión de los residuos y facilitamos el reciclaje de nuestros productos al final de su vida útil (RAEE).
- Sensibilizamos a empleados, clientes y proveedores sobre la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental.
COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA
La Dirección de ONOK LUZ TÉCNICA S.L. se compromete a proporcionar los recursos necesarios para mantener y mejorar la eficacia del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente, garantizando su adecuación al contexto de la organización y las necesidades de las partes interesadas.
Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, adecuación y eficacia, y se comunica a todos los niveles de la empresa, estando disponible para el público, nuestros clientes y partes interesadas.
ONOK LUZ TÉCNICA S.L. B96226683
Polígono Industrial B, Parcela 3 – 46800 Xàtiva (Valencia), España
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Correo electrónico: onok@onok.es
Sitio web: www.onoklighting.com
POLÍTICA DE CALIDAD Y GESTIÓN AMBIENTAL
En ONOK LUZ TÉCNICA S.L., empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de soluciones de iluminación técnica eficiente y sostenible, asumimos el compromiso de ofrecer productos y servicios que satisfagan plenamente las expectativas de nuestros clientes, cumplan los requisitos legales y reglamentarios aplicables y contribuyan activamente a la protección del medio ambiente.
Nuestra política se fundamenta en la mejora continua, la eficiencia energética, la innovación tecnológica y el desarrollo sostenible, integrando la calidad y el respeto ambiental en todas las etapas de nuestras operaciones y en la toma de decisiones estratégicas.
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NUESTROS COMPROMISOS
1.- Innovación y eficiencia energética
- Diseñamos y fabricamos luminarias LED de alta eficiencia, orientadas a reducir el consumo energético y las emisiones de CO₂.
- Impulsamos proyectos de sustitución de alumbrado convencional, contribuyendo a la transición hacia un modelo energético más sostenible.
- Adaptamos nuestros productos y procesos a las necesidades de los mercados nacionales e internacionales.
2.- Cumplimiento normativo y certificaciones
- Cumplimos con los requisitos de las normas ISO 9001 (Gestión de la Calidad) e ISO 14001 (Gestión Ambiental), garantizando la eficacia de nuestro Sistema Integrado de Gestión.
- Aseguramos que nuestros productos cumplen con las directivas y normativas aplicables, como CE, RoHS y RAEE, garantizando seguridad, fiabilidad y sostenibilidad.
3.- Satisfacción del cliente
- Escuchamos
y entendemos las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones que
superen sus expectativas.
- Consideramos
las sugerencias y reclamaciones como oportunidades de mejora y aprendizaje.
- Promovemos
una cultura orientada a la calidad, la fiabilidad y la excelencia en el
servicio.
4.- Relación responsable con proveedores y colaboradores
- Seleccionamos y evaluamos periódicamente a nuestros proveedores, asegurando el cumplimiento de nuestros estándares de calidad, sostenibilidad y ética empresarial.
- Fomentamos la colaboración con socios estratégicos para impulsar la innovación y la mejora tecnológica de los componentes utilizados.
5.- Compromiso con las personas
- Fomentamos la formación continua y el desarrollo profesional de nuestros empleados, fortaleciendo su competencia y motivación.
Escuchamos y entendemos las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones que superen sus expectativas.
- Promovemos la participación activa del personal en la detección de riesgos, oportunidades y propuestas de mejora.
- Garantizamos un entorno de trabajo seguro, inclusivo y respetuoso, aplicando rigurosamente la normativa de prevención de riesgos laborales.
6.- Protección del medio ambiente
- Prevenimos la contaminación y minimizamos los impactos ambientales derivados de nuestra actividad.
- Optimizamos el uso de los recursos naturales, fomentando la reducción, reutilización y reciclaje de materiales.
- Aseguramos una correcta gestión de los residuos y facilitamos el reciclaje de nuestros productos al final de su vida útil (RAEE).
- Sensibilizamos a empleados, clientes y proveedores sobre la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental.
COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA
La Dirección de ONOK LUZ TÉCNICA S.L. se compromete a proporcionar los recursos necesarios para mantener y mejorar la eficacia del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente, garantizando su adecuación al contexto de la organización y las necesidades de las partes interesadas.
Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, adecuación y eficacia, y se comunica a todos los niveles de la empresa, estando disponible para el público, nuestros clientes y partes interesadas.
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