Se rendre au contenu

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


1. INFORMACIÓN GENERAL


La presente Política de Privacidad y Protección de Datos tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad, ONOK LUZ TÉCNICA S.L., con el fin de garantizar la protección de sus derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la protección de datos personales, tanto a nivel de la Unión Europea como del Estado español.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), necesitamos su autorización y consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales.

A continuación, se detallan las finalidades para las que se utilizan sus datos, las bases legales que permiten su tratamiento, los posibles destinatarios, así como los derechos que le asisten como titular de los datos.

Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída esta política, será necesario que la acepte como muestra de su conformidad y consentimiento.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO


¿Quién recaba y trata sus datos?
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales. En este caso, los datos identificativos del responsable son los siguientes:

ONOK LUZ TÉCNICA S.L. B96226683

Polígono Industrial B, Parcela 3 – 46800 Xàtiva (Valencia), España

Teléfono: +34 962 259 020

Correo electrónico: onok@onok.es

Sitio web: www.onoklighting.com


Sus datos personales podrán ser tratados por todas las entidades del Grupo ONOK, siempre bajo las mismas condiciones de confidencialidad y finalidad que se establecen en la presente política.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO


¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ONOK LUZ TÉCNICA S.L. necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos, por lo que a continuación le detallamos os usos y finalidades previstas:

  • Gestionar las comunicaciones comerciales, ofertas y promociones relacionadas con los productos y servicios de Onok Lighting.

  • Mantener y gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y colaboradores.

  • Atender consultas, solicitudes o incidencias planteadas a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.

  • Gestionar procesos administrativos, contables y fiscales derivados de la actividad empresarial.

  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestras operaciones comerciales.

  • Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.


Comunicaciones comerciales a través de newsletter: cuándo se solicite el alta por parte del interesado. Información, marketing, publicidad y prospección comercial.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad con la que fueron recabados, y mientras exista una relación contractual o comercial.

Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos, y posteriormente serán eliminados de forma segura.

Comunicaciones comerciales a través de newsletter: cuándo se solicite la baja por parte del interesado.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO


¿Cuál es la base jurídica que nos permite tratar sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento expreso del interesado al aceptar esta política o al suscribirse a nuestras comunicaciones comerciales.

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones contractuales.

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ONOK LUZ TÉCNICA S.L. (por ejemplo, fiscales o contables).

  • Interés legítimo de la empresa en mantener relaciones comerciales y mejorar la calidad de sus servicios y comunicaciones.

  • En ningún caso se utilizarán los datos personales para fines incompatibles con los mencionados.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS


¿A quién comunicamos sus datos?
Sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando así lo exija la normativa vigente.

  • Entidades financieras o aseguradoras, para la gestión de cobros, pagos o seguros asociados a la actividad.

  • Proveedores de servicios tecnológicos, como hosting, mantenimiento web, soporte informático o herramientas de marketing digital (bajo contrato de tratamiento de datos).

  • Empresas del Grupo ONOK, exclusivamente para finalidades administrativas o comerciales internas.


En ningún caso se venderán, cederán o transferirán sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS


¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación con el uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad. A continuación, te indicamos cuales son los derechos que le asisten:

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.

  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente en lo relativo a envíos comerciales.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.

  • Acceder a sus datos personales y conocer qué información estamos tratando.


Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a:

ONOK LUZ TÉCNICA S.L. B96226683

Polígono Industrial B, Parcela 3 – 46800 Xàtiva (Valencia), España

Teléfono: +34 962 259 020

Correo electrónico: onok@onok.es

Sitio web: www.onoklighting.com

7. RECLAMACIONES Y AUTORIDAD DE CONTROL


Si considera que no hemos tratado sus datos personales de forma adecuada, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad competente en materia de protección de datos: www.aepd.es

No obstante, le agradeceríamos que, antes de acudir a la AEPD, nos permita resolver su incidencia directamente contactando con nosotros en onok@onok.es.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD


ONOK LUZ TÉCNICA S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso o uso no autorizado, de acuerdo con la legislación vigente y el nivel de riesgo asociado al tratamiento.

9. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN


ONOK LUZ TÉCNICA S.L. se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos para adaptarla a cambios normativos, criterios jurisprudenciales o actualizaciones internas.

La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la firma del formulario.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web: www.onoklighting.com.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


1. INFORMACIÓN GENERAL


La presente Política de Privacidad y Protección de Datos tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad, ONOK LUZ TÉCNICA S.L., con el fin de garantizar la protección de sus derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la protección de datos personales, tanto a nivel de la Unión Europea como del Estado español.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), necesitamos su autorización y consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales.

A continuación, se detallan las finalidades para las que se utilizan sus datos, las bases legales que permiten su tratamiento, los posibles destinatarios, así como los derechos que le asisten como titular de los datos.

Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída esta política, será necesario que la acepte como muestra de su conformidad y consentimiento.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO


¿Quién recaba y trata sus datos?
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales. En este caso, los datos identificativos del responsable son los siguientes:

ONOK LUZ TÉCNICA S.L. B96226683

Polígono Industrial B, Parcela 3 – 46800 Xàtiva (Valencia), España

Teléfono: +34 962 259 020

Correo electrónico: onok@onok.es

Sitio web: www.onoklighting.com


Sus datos personales podrán ser tratados por todas las entidades del Grupo ONOK, siempre bajo las mismas condiciones de confidencialidad y finalidad que se establecen en la presente política.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO


¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ONOK LUZ TÉCNICA S.L. necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos, por lo que a continuación le detallamos os usos y finalidades previstas:

  • Gestionar las comunicaciones comerciales, ofertas y promociones relacionadas con los productos y servicios de Onok Lighting.

  • Mantener y gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y colaboradores.

  • Atender consultas, solicitudes o incidencias planteadas a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.

  • Gestionar procesos administrativos, contables y fiscales derivados de la actividad empresarial.

  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestras operaciones comerciales.

  • Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.


Comunicaciones comerciales a través de newsletter: cuándo se solicite el alta por parte del interesado. Información, marketing, publicidad y prospección comercial.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad con la que fueron recabados, y mientras exista una relación contractual o comercial.

Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos, y posteriormente serán eliminados de forma segura.

Comunicaciones comerciales a través de newsletter: cuándo se solicite la baja por parte del interesado.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO


¿Cuál es la base jurídica que nos permite tratar sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento expreso del interesado al aceptar esta política o al suscribirse a nuestras comunicaciones comerciales.

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones contractuales.

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ONOK LUZ TÉCNICA S.L. (por ejemplo, fiscales o contables).

  • Interés legítimo de la empresa en mantener relaciones comerciales y mejorar la calidad de sus servicios y comunicaciones.

  • En ningún caso se utilizarán los datos personales para fines incompatibles con los mencionados.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS


¿A quién comunicamos sus datos?
Sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando así lo exija la normativa vigente.

  • Entidades financieras o aseguradoras, para la gestión de cobros, pagos o seguros asociados a la actividad.

  • Proveedores de servicios tecnológicos, como hosting, mantenimiento web, soporte informático o herramientas de marketing digital (bajo contrato de tratamiento de datos).

  • Empresas del Grupo ONOK, exclusivamente para finalidades administrativas o comerciales internas.


En ningún caso se venderán, cederán o transferirán sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS


¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación con el uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad. A continuación, te indicamos cuales son los derechos que le asisten:

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.

  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente en lo relativo a envíos comerciales.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.

  • Acceder a sus datos personales y conocer qué información estamos tratando.


Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a:

ONOK LUZ TÉCNICA S.L. B96226683

Polígono Industrial B, Parcela 3 – 46800 Xàtiva (Valencia), España

Teléfono: +34 962 259 020

Correo electrónico: onok@onok.es

Sitio web: www.onoklighting.com

7. RECLAMACIONES Y AUTORIDAD DE CONTROL


Si considera que no hemos tratado sus datos personales de forma adecuada, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad competente en materia de protección de datos: www.aepd.es

No obstante, le agradeceríamos que, antes de acudir a la AEPD, nos permita resolver su incidencia directamente contactando con nosotros en onok@onok.es.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD


ONOK LUZ TÉCNICA S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso o uso no autorizado, de acuerdo con la legislación vigente y el nivel de riesgo asociado al tratamiento.

9. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN


ONOK LUZ TÉCNICA S.L. se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos para adaptarla a cambios normativos, criterios jurisprudenciales o actualizaciones internas.

La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la firma del formulario.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web: www.onoklighting.com.