Servicio al cliente

Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes una amplia gama de productos de la mejor calidad y personalizados para cada una de las necesidades.
Ofreciendo una solución lumínica integral para cada proyecto, dando a un servicio de asesoramiento personalizado desde el inicio del proyecto hasta el final de éste, gracias a nuestro departamento de proyectos que ofrece un servicio global, desde el concepto del diseño, composición personalizada, estudios lumínicos, ...

Desde Onok ofrecemos la posibilidad de personalizar todos los productos según las necesidades de nuestros clientes.

Onok Lab

En Onok Lighting contamos con nuestro propio departamento de I+D+i, Onok Lab, que diseña productos con las últimas innovaciones adaptadas a las tendencias del mercado.

También ofrecemos una amplia gama de productos personalizados de gran calidad y totalmente adaptados a las necesidades concretas de cada proyecto.

Proyectos de iluminación

Contamos con un departamento especializado en proyectos lumínicos para desarrollar, juntamente con el arquitecto o el técnico, en función de los requerimientos técnicos y normativas aplicables, un plan lumínico completo y diseñado a medida. Realizamos estudios de iluminación sin ningún coste para el cliente. En estos estudios asesoramos sobre los productos a instalar y su correcta distribución, para alcanzar los niveles de iluminancia adecuados según su uso o actividad

Realizamos un constante asesoramiento sobre nuestros productos y sus posibilidades de control o gestión de la iluminación. Entregamos al cliente un dossier completo.

Archivos fotométricos

Para los profesionales de la iluminación, proporcionamos los archivos fotométricos de nuestras luminarias compatibles con los programas de cálculo lumínico. estos archivos son realizados y actualizados por los Laboratorios Candeltec, unos laboratorios que cuentan con la certificación ENAC.

Archivos 2D y 3D

Además, para facilitar el trabajo a los profesionales y técnicos, proporcionamos archivos 2D y 3D de nuestras luminarias compatibles con los programas de diseño arquitectónico, interiorismo y de cálculo de instalaciones.

Descargar archivos 2D
Descargar archivos 3D